Wir gratulieren Serviceleiter Hermann Vierlbeck.

Hermann Vierlbeck (links), Serviceleiter unseres ŠKODA-Betriebs in Plattling, nahm an der 3-tägigen Qualifizierung "ŠKODA Servicekompetenz" für das Gewerbekundengeschäft/Großkundenleistungszentrum im Service mit großem Erfolg teil.

Überreicht wurde das Zertifikat von Herrn Andreas Kautzki (rechts), ŠKODA Gebietsleiter Service Region Süd.

Neben der theoretischen Prüfung absolvierte Hermann Vierlbeck auch den praktischen Teil, der u. a. folgende Schwerpunkte umfasste: Fuhrparkmanagement und -anforderungen, rechtliche Aspekte des Groß- und Gewerbekundengeschäftes, Kommunikation mit Groß- und Gewerbekunden im Service und viele weitere Bereiche.