Prüfung zur Audi Kundenbetreuerin bestanden.
Nächste Mitarbeiterin wurde ausgezeichnet.
Nach zweiwöchiger Ausbildung darf sich Katharina Eisner, Serviceassistentin von unserem Standort in Plattling, nun offiziell als „Audi Kundenbetreuerin“ bezeichnen. Als eine von acht Teilnehmern hat sie die vier Prüfungsteile mit Erfolg bestanden. Bausteine ihrer Ausbildung waren dabei unter anderem die Grundlagen der Kommunikation mit Kunden sowie die Servicekern- und Verkaufsprozesse nach Vorgaben von Audi. Außerdem musste sie am Prüfungstag ihr Wissen in den Bereichen Reklamationsbearbeitung, Garantie bzw. Kulanz unter Beweis stellen. Wir sind immer wieder besonders stolz darauf, dass unsere Mitarbeiter so erfolgreich sind und jetzt auch Katharina Eisner von Audi die Urkunde zur bestandenen Prüfung im Empfang nehmen durfte. Herzlichen Glückwunsch!
